相談に乗る

＜相談に乗る＞

「相」はもともと「助ける」という意味で使われた言葉です。（内閣総理大臣を「首相」、外務大臣を「外相」というのは、昔は天皇・今は国民のかわりになって「その仕事を助ける役目」ということ）相は木を見ると書きます。樹木の盛んな生命力は見るものの生命力を助けて盛んにするというところから生まれた字です。つまり、人間と樹木との関係から「お互いに」という意味も入っています。たから、相談とは一方的に話を聞いたり、また、「こうするべきだ」と切り捨てるのではなく、お互いにしっかりすることが重要です。

＜コミニケーションのヒント＞

学校の保健室の先生に聞いた話です。生徒からの相談を増やすためには、「今は暇だよ」オーラを出すことだそうです。どうしても、忙しい時には「今は話しかけるなよ」オーラを大人は出しがちなので注意です。

＜家族会議のルール＞

フィンランドの小５が作った会議のルールです。会社の会議でも使える内容です。

1. 他人の発言をさえぎらない
2. 話すときは、だらだらとしゃべらない
3. 話すときに、怒ったり泣いたりしない
4. わからないことがあったら、すぐに質問する
5. 話を聞くときは、話している人の目を見る
6. 話を聞くときは、他のことをしない
7. 最後まで、きちんと話を聞く
8. 議論が台無しになるようなことを言わない
9. どのような意見であっても、間違いと決めつけない
10. 議論が終わったら、議論の内容の話はしない

＜飛行場＞

親子関係は、飛行場のコントロールタワーと飛行機の関係のようなものだと聞いたことがあります。ラグビーとその監督という例えも同じことを示しています。
実際に勉強をしているのは、子どもたち。注意したいのは、コントロールタワーが口を出しすぎてしまうことです。あくまで飛行機を操縦しているのは、パイロットです。コントロールタワーは、高度や方向などの大局的な情報をキャッチして伝えるのが役目です。「ああ飛べ」「こう行け」「そのボタンを押せ」と細かい命令までしてしまったら、かえって危ないことになります。現実に、コントロールタワーからの余計な指示で、判断を誤ることもあるそうです。