組織心理学者のアダム・グラント教授が行った実験。
大学の寄付金を集めるコールセンターのスタッフを対象に、自分の仕事が学生の奨学金となり、誰かの人生を救っていることを実感する機会として奨学生からの手紙を読むということを行いました。すると、ただマニュアル通りに働いていたグループに比べ、その後の通話時間が142%増え、獲得した金額も171%増えていました。実験が証明したのは、「人は自分の利益よりも、誰かを支えていると実感したときの方が、圧倒的に粘り強く、高い結果を出せる」という事実です。

組織心理学者のアダム・グラント教授が行った実験。
大学の寄付金を集めるコールセンターのスタッフを対象に、自分の仕事が学生の奨学金となり、誰かの人生を救っていることを実感する機会として奨学生からの手紙を読むということを行いました。すると、ただマニュアル通りに働いていたグループに比べ、その後の通話時間が142%増え、獲得した金額も171%増えていました。実験が証明したのは、「人は自分の利益よりも、誰かを支えていると実感したときの方が、圧倒的に粘り強く、高い結果を出せる」という事実です。
